Preguntas Frecuentes sobre Ponderosa
Todo lo que necesitás saber para tu aventura en Guanacaste.
Todo lo que necesitás saber antes de venir.
¡Totalmente! El recorrido está diseñado para que toda la familia lo disfrute por igual. Los camiones son seguros, espaciosos y permiten que hasta los más pequeñitos de la casa vivan la emoción de ver a los animales de cerca. Es una actividad muy tranquila y cómoda, ideal para crear los primeros recuerdos de un Safari en Costa Rica con tus hijos.
El recorrido por el área de los animales tiene una duración aproximada de una hora. Es el tiempo perfecto para que podás alimentar a los animales con calma, tomar fotos y escuchar las curiosidades que nuestros guías expertos tienen para contarte sobre cada especie.
Por lo general, el tour se mantiene en pie aunque caiga un poco de lluvia, ya que los camiones están techados para protegerte. Sin embargo, si el clima se pone muy rudo y pone en riesgo la seguridad de los visitantes o los animales, podríamos reprogramar la salida. ¡No te preocupés! En Guanacaste el sol suele salir rápido y la aventura casi nunca se detiene.
Si querés evitar las filas y disfrutar de un ambiente más tranquilo, te recomendamos llegar tempranito, apenas abrimos a las 8:00 a.m., o bien, planear tu safari para después del almuerzo. Al ser la actividad más buscada en nuestro parque en Guanacaste, las primeras horas de la mañana suelen ser las más frescas y relajadas para los animales.
El Day Pass es nuestra opción más completa para que no te perdás de nada. Te incluye el famoso Safari, el acceso a la catarata, el tour en kayak y, por supuesto, un delicioso almuerzo buffet típico. Lo que queda por fuera son las bolsas de zanahorias para los animales y los gastos personales en la tienda de souvenirs o snacks adicionales.
Así es, contamos con tarifas especiales para nacionales y residentes debidamente identificados. Al momento de comprar tus tiquetes en boletería o por el sitio web, asegurate de seleccionar la opción correcta y recordá presentar tu cédula de identidad o DIMEX vigente al ingresar al parque para validar el beneficio.
¡Los más pequeños tienen su ventaja! Los niños de entre 4 a 12 años cuentan con una tarifa diferenciada más económica. Los bebés de 0 a 3 años entran totalmente gratis al parque, lo que hace que venir a Ponderosa sea un plan excelente para el presupuesto familiar.
Para tu comodidad, aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y Amex), así como efectivo en colones o dólares. También podés gestionar tus pagos de forma rápida y segura a través de nuestra plataforma de reservas en línea, para que al llegar solo te preocupés por disfrutar.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitás reprogramar tu visita, te pedimos que nos avisés con la mayor antelación posible. Generalmente, las entradas no son reembolsables, pero con gusto te ayudamos a cambiar la fecha de tu reserva para que no perdás la oportunidad de visitarnos en Liberia.
¡Claro que sí! Si lo que buscás es exclusividad y olvidarte de las esperas, podés adquirir tus accesos a través de Teekisia. Esta plataforma te permite gestionar tus entradas de forma digital y ágil, optimizando tu tiempo para que pasés más tiempo con los animales y menos tiempo en filas.
Por razones de seguridad, higiene y bienestar de nuestros animales, no se permite el ingreso de hieleras ni alimentos externos. Contamos con un restaurante de primer nivel y zonas de snacks para que no tengás que cargar nada y podás disfrutar de comida fresca y segura dentro de las instalaciones.
Te va a encantar nuestro buffet porque es puro sabor costarricense. Servimos el tradicional casado, con arroz, frijoles, diferentes tipos de carne, ensaladas, plátano maduro y picadillos de la zona. Es una comida completa y sustanciosa, ideal para recuperar energías después de explorar el parque.
¡Claro que sí! En nuestro restaurante queremos que disfrutés de tu visita al máximo. Aunque nuestro fuerte es el almuerzo buffet típico, siempre vas a encontrar opciones como arroz, frijoles, ensaladas frescas y vegetales. Si sos vegano o vegetariano, podés armar tu plato con estas opciones naturales y deliciosas. Si buscás opciones para celíacos, la mayoría de nuestra base es libre de gluten, pero te recordamos que no contamos con una cocina certificada, por lo que podría existir contaminación cruzada en el buffet.
Para que tu experiencia en este Safari en Costa Rica sea perfecta, te recomendamos contactarnos con 24 o 48 horas de anticipación. Así, nuestro equipo de cocina en Liberia, Guanacaste, podrá tenerte listo un plato especial que se ajuste a tus necesidades. Recordá que por seguridad de nuestros animales, no se permite el ingreso de alimentos externos al parque.
¿Tenés alguna restricción alimenticia específica? Escribinos por WhatsApp y con gusto te ayudamos con tu menú.
Sí, tenemos varios puntos de venta distribuidos en el parque donde podés comprar agua, refrescos gaseosos, jugos y diversos snacks. No importa en qué parte del parque estés, siempre vas a tener cerca una opción para hidratarte o picar algo mientras esperás tu siguiente aventura.
Nuestro delicioso almuerzo buffet típico se sirve en un horario de 12:00 p.m. a 2:00 p.m. durante los días entre semana. Si nos visitás un sábado o domingo, extendemos el servicio hasta las 3:00 p.m. para que tengás más chance de disfrutar tus actividades sin prisas.
Te sugerimos organizar bien tu recorrido por el Safari en Costa Rica o el tour de cataratas para que podás pasar al restaurante con calma dentro de este horario. Recordá que el buffet es la mejor forma de recargar energías con el sabor auténtico de Liberia, Guanacaste, así que no dejés pasar la oportunidad de probarlo recién servido.
El almuerzo incluye un fresco natural, pero para el resto del día te recomendamos traer tu propia botella reutilizable o comprar botellas de agua en nuestros puestos de snacks. Mantenerse hidratado es fundamental, ya que el clima en Liberia, Guanacaste suele ser bastante caluroso.
El restaurante está ubicado en un punto estratégico y central del parque. La zona de salida del Safari está a pocos pasos, mientras que para ir a las cataratas o hacer lazy river float, deberás caminar un poco más o tomar el transporte interno que tenemos disponible. Todo está pensado para que los traslados sean cortos y sencillos.
Podés llegar tomando un bus hacia Liberia y luego un taxi o servicio de transporte privado hasta el parque. También hay muchas agencias de viajes en la zona de Guanacaste que ofrecen tours de un día con transporte incluido desde los principales hoteles de la costa. ¡No hay excusa para quedarse en casa!
¡Podés venir tranquilo en tu carro bajo! El acceso a Ponderosa está en excelentes condiciones y no necesitás un vehículo 4×4 para llegar. Todo el camino está señalizado y es de fácil tránsito durante todo el año, incluso en época de lluvias.
Estamos súper cerca. Del centro de Liberia estamos a unos 10-15 minutos en carro, y desde el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber (LIR) te tomará aproximadamente 20 o 25 minutos llegar. Somos la parada perfecta si acabás de aterrizar o si estás de paso por la ciudad.
¡Claro que sí! Contamos con un parqueo sumamente amplio, privado y con vigilancia constante para que dejés tu vehículo con total tranquilidad mientras disfrutás de todas nuestras aventuras. Queremos que tu única preocupación sea pasarla bien con los animales y la naturaleza de Liberia, Guanacaste.
Es importante que tomés en cuenta que el servicio de parqueo tiene un costo adicional según el tipo de vehículo: para automóviles o vehículos livianos el precio es de ₡5.000, mientras que para motocicletas el costo es de ₡2.000. Si venís en buseta o bus, estos tienen una tarifa diferenciada. Este monto lo cancelás directamente al ingresar a las instalaciones, lo que te garantiza un espacio seguro y monitoreado durante toda tu estadía en nuestro Safari en Costa Rica.
¡Claro que sí! Contamos con opciones de hospedaje para que vivás una experiencia única rodeado de la naturaleza de Liberia, Guanacaste. Aunque actualmente no podés realizar la reserva directamente a través de nuestro sitio web, nuestras habitaciones están listas para recibirte y ofrecerte un descanso reparador después de un día lleno de aventura en el Safari en Costa Rica.
Al hospedarte con nosotros, estarás a solo pasos de los animales y las cataratas, disfrutando de la paz que solo Ponderosa te puede ofrecer. Si querés conocer nuestras tarifas, disponibilidad o los detalles de las habitaciones, solo tenés que escribirnos.
¿Te gustaría despertar en medio del safari? Consultá por nuestras opciones de hospedaje vía WhatsApp aquí.
Sí, la señal de celular es bastante buena en la mayoría del parque. Además, ofrecemos Wi-Fi gratuito en el área del restaurante y la recepción para que podás subir tus fotos con las jirafas de inmediato. Tomá en cuenta que en las zonas más alejadas, como la catarata, la señal podría disminuir un poco.
En Guanacaste hace calorcito casi todo el año, así que traé ropa fresca y cómoda. Te recomendamos calzado cerrado para caminar (tipo tenis), bloqueador solar, repelente y una gorra. ¡Ah! Y no olvidés tu traje de baño y una toalla si tenés planeado visitar nuestra catarata.