Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en ponderosacostarica.com y en las promociones del parque. Forman parte de los Términos y Condiciones.
1. Compras finales
Todas las compras realizadas a través de promociones y de la página web son finales. Una vez confirmado el pago no se emiten reembolsos, ni totales ni parciales.
2. Entrega de los brazaletes
Los brazaletes de acceso se entregan en la recepción del parque el día de la visita. Para recibirlos debe presentarse personalmente el titular de la tarjeta de crédito o débito con la que se hizo la compra, mostrar su identificación oficial vigente junto con la tarjeta física y firmar la orden de compra o reserva correspondiente.
3. Reservas de hospedaje
Las reservas de hospedaje son finales y no se otorgan reembolsos ni reprogramaciones.
4. Derecho de retracto
La Ley 7472 reconoce el derecho de retracto en las compras hechas a distancia, en los plazos y condiciones que fija la ley. Ese derecho se ejerce escribiendo a [email protected] o llamando al (506) 2288-1000, y ninguna cláusula de esta política lo limita.
5. Contacto
[email protected] · (506) 2288-1000 · WhatsApp 8460-1750 · El Salto, Liberia, Guanacaste, Costa Rica.